Текст: Дина Кравченко
Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Челябинской области установлены предельные сроки ожидания медицинской помощи.
Они различаются в зависимости от видов, форм и условий оказания медицинской помощи и составляют:
Медицинская помощь в экстренной форме оказывается безотлагательно, причем для её получения не обязательно предъявлять какие-либо документы. Время, за которое бригада скорой медицинской помощи должна доехать с момента вызова до пациента для оказания экстренной помощи составляет 20 минут.
- Срок ожидания первичной помощи в неотложной форме не должен превышать 2 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
- Срок ожидания приема терапевта, участкового педиатра и врача общей практики не должен превышать 24 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
- Сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, в случае подозрения на онкологические заболевания срок сокращается до 3 рабочих дней.
- Сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, а также сроки установления диагноза онкологического заболевания не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание).
- Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание ) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения.
- Сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологические заболевания не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований.
- При выявлении злокачественного новообразования лечащий врач направляет пациента в специализированную медицинскую организацию, имеющую соответствующую лицензию на осуществление медицинской деятельности по онкологии.
- Срок установления диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза.
- Сроки ожидания оказания специализированной не должныпревышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или установления диагноза.
В медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях, ведется лист ожидания и осуществляется информирование граждан о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помощи.
Направление пациентов в медицинские организации для проведения процедуры экстракорпорального оплодотворения осуществляется комиссией Министерства здравоохранения Челябинской области по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2020 г. N 803н и листами ожидания.
В случае нарушения сроков оказания медицинской помощи, пациенту необходимо обратиться к своему страховому представителю за защитой своих прав. Номер телефона указан на полисе ОМС, номер телефона единого контакт-центра в сфере ОМС Челябинской области 8-800-300-10-03 (звонок бесплатный).